Территория Бизнеса
Инвестиционно-информационный портал
город Снежинск
НовостиНормативная правовая базаДокументы стратегического планированияКонтактыЛиния прямой связиЕжеквартальный мониторинг
НовостиНормативная правовая базаДокументы стратегического планированияКонтактыЛиния прямой связиЕжеквартальный мониторинг

Защита прав потребителей

О работе Единого консультационного центра

2025-03-11 защита прав потребителей

Похожие статьи

Осуществление защиты прав потребителей органами местного самоуправления

2025-03-11 защита прав потребителей

Выписка из Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей"

Статья 44. Осуществление защиты прав потребителей органами местного самоуправления

В целях защиты прав потребителей на территории муниципального образования органы местного самоуправления вправе:

рассматривать обращения потребителей, консультировать их по вопросам защиты прав потребителей;

обращаться в суды в защиту прав потребителей (неопределенного круга потребителей);

разрабатывать муниципальные программы по защите прав потребителей.

При выявлении по обращению потребителя товаров (работ, услуг) ненадлежащего качества, а также опасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды органы местного самоуправления незамедлительно извещают об этом федеральные органы исполнительной власти, осуществляющие контроль за качеством и безопасностью товаров (работ, услуг).

 

Информация о порядке получения консультаций по защите прав потребителей в администрации Снежинского городского округа

2025-03-11 защита прав потребителей

Консультацийи по защите прав потребителей в администрации Снежинского городского округа осуществляют специалисты отдела инвестиционной и предпринимательской деятельности, защиты прав потребителей. Отдел расположен по адресу: г.Снежинск, ул. Ленина, д. 30, 3 подъезд, 4 этаж, кабинет № 4, телефон 8(351-46) 9-79-70. Часы работы: понедельник-пятница с 8.30 до 17.30, перерыв с 12.00 до 13.00. Суббота и восресенье - выходные дни. 

Информационный ресурс Челябинской области по защите прав потребителей

2025-03-11 защита прав потребителей

Информационный ресурс Челябинской области по защите прав потребителей - удобный и доступный способ оперативно узнавать необходимую информацию в сфере защиты своих прав.

На данном ресурсе собран полезный контент, направленный на информационную и правовую поддержку потребителей: https://zpp.gov74.ru 

На что имеет право потребитель?

  • На качественный товар, проводимые работы и предоставляемые услуги.
  • На безопасную продукцию или услугу. То, что покупатель приобретает или получает в качестве услуги, должно быть безопасно.
  • На информацию по предоставляемому продукту, товару, услуге. Исходя из этих данных потребитель должен иметь четкое представление о том, что он приобретает или получает.
  • На возмещение ущерба. Продавец или исполнитель несут полную ответственность за нарушение прав потребителя, нередко имущественную. Также, в зависимости от особенностей нарушения, возможно затребование компенсации морального вреда.
  • На своевременную реакцию. Временные отрезки ответственности перед покупателем или получателем услуги регламентируется сроками службы, годности и предоставляемой гарантии. Профессиональные консультации обеспечивают оперативное разрешение возникающих вопросов и ускоряют их рассмотрение.

Что Вы здесь найдете?

  • Законодательную базу в сфере защиты прав потребителей.
  • Образцы претензий.
  • Образцы исковых заявлений.

В разделе “Библиотека потребителя” сформирована законодательная база, которая направленная на решение проблемных вопросов в сфере защиты своих прав. Самые популярные и часто задаваемые вопросы с ответами уже представлены на нашем информационом ресурсе в разделе “Полезная информация”. В разделе “Экспертиза” содержится информация о проведенных исследованиях качества товара.

Как получить ответ на обращение?

Для получения ответа необходимо направить обращение в соответсвующее ведомство по компетенции. Список ведомств будет представлен в блоке “Направление обращений” на главной странице информационного ресурса в ближайшее время.

 

 

В Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека организован Единый консультационный центр

2025-03-11 защита прав потребителей

 

ЕДИНЫЙ КОНСУЛЬТАЦИОННЫЙ ЦЕНТР РОСПОТРЕБНАДЗОРА

8-800-555-49-43

В Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека организован

Единый консультационный центр по телефону 8-800-555-49-43 (звонок бесплатный).

Центр функционирует в круглосуточном режиме без выходных дней на русском и английском языках.

Единый консультационный центр предназначен для оказания консультативной помощи гражданам и юридическим лицам

по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения и защиты прав потребителей.

Поиск

Информация для инвесторов

О городе Снежинск Стратегия социально-экономического развития Снежинского городского округа на период до 2035 года Информация об инвестиционном уполномоченном Муниципальный инвестиционный стандарт Порядок взаимодействия с инвестором Меры поддержки инвесторов Инвестиционный паспорт Инвестиционные площадки Совещательные органы по улучшению инвестиционного климата Активные ссылки, обеспечивающие переход на электронные ресурсы Челябинской области по инвестициям О въезде в город

Информация для малого и среднего предпринимательства

Меры поддержки бизнеса Информация налоговой инспекции Начинающему предпринимателю Уполномоченный по защите прав предпринимателей О торговой деятельности в городе Защита прав потребителей Деятельность Комиссий (Рабочих групп) Общественный координационный совет по поддержке предпринимательства Экспертиза муниципальных НПА Оценка регулирующего воздействия проектов НПА Услуги МФЦ для СМСП Поддержка СМСП
©2025
Top.Mail.Ru
Главная страница Вверх
Архив сайта "Территория Бизнеса" сайт Администрации Снежинска МБУ «Информком»